Trung Tâm Dịch Vụ Thanh Toán iPay (IO MEDIA JSC)
Email: info@iomedia.vn
Hotline: 19006455

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

 

Kính gửi Quý Khách hàng,

Công ty cổ phần Truyền Thông IO (Sau đây gọi tắt là “IO MEDIA”) xin trân trọng thông báo đến Quý Khách bản “Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân” được ban hành và hiệu lực kể từ ngày 01/07/2023 (Theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (“BVDLCN”) được ban hành bởi Chính phủ).

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý Khách là công việc quan trọng hàng đầu và luôn được IO MEDIA cập nhật, áp dụng các biện pháp công nghệ tiên tiến. Cùng với tinh thần trách nhiệm và ý thức cẩn trọng cao nhất, nhằm bảo vệ thông tin của Quý Khách.

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này áp dụng đối với các hoạt động của IO MEDIA liên quan tới việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý Khách và có thể được IO MEDIA sửa đổi, bổ sung trong từng thời kỳ. Bất kỳ sửa đổi nào sẽ được đăng tải lên website của IO MEDIA: www.vi.ipay.vn và/hoặc các hình thức liên lạc khác theo quy định của IO MEDIA.

Điều 1: Quy định chung

Bằng việc đăng ký sử dụng, sử dụng các sản phẩm, sử dụng các dịch vụ của IO MEDIA, xác lập các thỏa thuận và/hoặc cho phép IO MEDIA sử dụng thông tin cá nhân, xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách. Quý khách đồng ý toàn bộ các điều kiện và điều khoản được đề cập tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này.

IO MEDIA sẽ chỉ thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách phù hợp với quy định của pháp luật (bao gồm cả Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế Nghị định này tại từng thời điểm), Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, hợp đồng, thỏa thuận giữa Quý khách và IO MEDIA.

Trường hợp Quý khách cung cấp dữ liệu cá nhân của một bên thứ ba như thông tin vợ/chồng, con và/hoặc cha mẹ và/hoặc người giám hộ, bạn bè, bên thụ hưởng, người được ủy quyền, đối tác, bên bảo đảm, người liên hệ trong các trường hợp khẩn cấp, người đại diện theo pháp luật, kế toán trưởng, đầu mối liên hệ, cổ đông hoặc cá nhân khác có liên quan đến Quý khách cho IO MEDIA. Quý khách cam đoan và đảm bảo rằng Quý khách đã:

- Cung cấp đầy đủ thông tin về nội dung Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

- Có được sự đồng ý hợp pháp của bên thứ ba đó cho việc xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích và các điều khoản điều kiện được nêu tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này.

- Đồng thời, Quý khách hiểu rằng, IO MEDIA sẽ không cần thẩm định lại sự chấp thuận này.

Trong phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, tùy thuộc vào vai trò của IO MEDIA trong từng tình huống cụ thể là:

  1.  Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân; và/hoặc

  2.  Bên xử lý dữ liệu cá nhân; và/hoặc

  3.  Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân.

Điều 2: Loại dữ liệu cá nhân được xử lý

Để có thể thực hiện các yêu cầu của Quý khách, bao gồm nhưng không giới hạn các yêu cầu cung cấp dịch vụ: ví điện tử, các sản phẩm và dịch vụ khác và/hoặc cung cấp thông tin các sản phẩm/tiện ích của IO MEDIA.

IO MEDIA và Bên xử lý dữ liệu cá nhân mà IO MEDIA có thỏa thuận sẽ cần phải sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách, bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.

Dữ liệu cá nhân của Quý khách được sử dụng là dữ liệu cá nhân cơ bản và có thể bao gồm cả dữ liệu cá nhân nhạy cảm của Quý khách. Các loại dữ liệu cá nhân có thể được sử dụng là các loại thông tin được liệt kê dưới đây và có thể thay đổi tùy thuộc vào từng thời điểm và mối quan hệ của Quý khách với IO MEDIA:

   1.Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có); Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích; Giới tính; Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ; Quốc tịch; Hình ảnh của cá nhân; Số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe, số mã số thuế cá nhân, số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế; Tình trạng hôn nhân; Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái); Thông tin về tài khoản số của cá nhân; dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng; Các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.

   2.Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Quan điểm chính trị, quan điểm tôn giáo; Tình trạng sức khỏe và đời tư được ghi trong hồ sơ bệnh án, không bao gồm thông tin về nhóm máu; Thông tin liên quan đến nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc; Thông tin về đặc điểm di truyền được thừa hưởng hoặc có được của cá nhân; Thông tin về thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng của cá nhân; Thông tin về đời sống tình dục, xu hướng tình dục của cá nhân; Dữ liệu về tội phạm, hành vi phạm tội được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật; Thông tin Quý khách của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, các tổ chức được phép khác, gồm: thông tin định danh Quý khách theo quy định của pháp luật, thông tin về tài khoản, thông tin về tiền gửi, thông tin về tài sản gửi, thông tin về giao dịch, thông tin về tổ chức, cá nhân là bên bảo đảm tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán; Dữ liệu về vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị; Dữ liệu cá nhân khác được pháp luật quy định là đặc thù và cần có biện pháp bảo mật cần thiết.

   3. Các dữ liệu cá nhân khác được Quý khách cung cấp cho IO MEDIA khi đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ cũng như dữ liệu phát sinh trong quá trình Quý khách sử dụng sản phẩm, dịch vụ của IO MEDIA.

Điều 3: Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Quý khách đồng ý cho phép IO MEDIA thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách và chia sẻ kết quả xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

1.  Nhận biết, xác minh và duy trì thông tin chính xác về nhận biết và cập nhật thông tin Quý khách; đảm bảo an ninh, bảo mật và an toàn hệ thống thông tin của IO MEDIA và các yêu cầu thẩm định khách hàng khác với Quý khách theo quy định pháp luật;

2.  Đánh giá và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của IO MEDIA. Các sản phẩm, dịch vụ IO MEDIA hợp tác với đối tác cung cấp cho Quý khách;

3.  Hỗ trợ Quý khách cập nhật thông tin khi đăng ký sử dụng, sử dụng sản phẩm, sử dụng dịch vụ do IO MEDIA hoặc đối tác của IO MEDIA cung cấp;

4.  Thực hiện và tuân thủ với các thỏa thuận, hợp đồng giữa IO MEDIA và Quý khách;

5.  Đánh giá rủi ro, phân tích xu hướng, thống kê, lên kế hoạch, bao gồm phân tích xử lý dữ liệu về thống kê, tín dụng và phòng chống rửa tiền;

6.  Để phát hiện, ngăn chặn, và điều tra tội phạm hoặc các vi phạm khác bao gồm cả gian lận, rửa tiền, khủng bố, tài trợ khủng bố, tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt, hối lộ, tham nhũng hoặc trốn thuế;

7.  Giới thiệu, xúc tiến thương mại, nghiên cứu thị trường, thăm dò dư luận, môi giới, giới thiệu sản phẩm, quảng cáo. Liên hệ, tiếp thị trực tiếp hoặc gián tiếp các sản phẩm, dịch vụ và thực hiện các chương trình khuyến mại, tri ân, đổi quà, trao thưởng, giao quà tặng;

8.  Ghi nhận góp ý, đánh giá trong quá trình sử dụng dịch vụ của Quý khách để hỗ trợ cho việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khách hàng thường xuyên, khách hàng thân thiết, nhằm mang đến lợi ích tiêu dùng và trải nghiệm tốt nhất tới Quý khách;

9.  Phân tích, nghiên cứu, phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp;

10.  Cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Phát triển các tính năng và sản phẩm mới, hỗ trợ các giải pháp thanh toán và tài chính liên quan đến các dịch vụ của IO Media.

11.  Điều tra các vấn đề phát sinh, giải quyết thắc mắc, khiếu nại, yêu cầu tra soát của Quý khách;

12.  Bảo vệ hoặc thực hiện các quyền và lợi ích hợp pháp của IO MEDIA, bao gồm quyền thu các khoản phí, thu hồi và xử lý các khoản nợ mà Quý khách đang nợ IO MEDIA.

Trường hợp Quý khách đã đồng ý cho phép IO MEDIA sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích kinh doanh dịch vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm quảng cáo. Quý khách đồng ý rằng IO MEDIA có quyền tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ theo nội dung, hình thức, tần suất như sau:

1.  Nội dung: Tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của IO MEDIA và đối tác.

2.  Phương thức: Qua tin nhắn quảng cáo, thông báo trên websites, ứng dụng của IO MEDIA hoặc các phương thức khác theo với quy định của pháp luật.

3.  Hình thức: IO MEDIA gửi trực tiếp cho Quý khách qua không gian mạng, thiết bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác theo quy định của pháp luật.

4.  Tần suất: Theo quy định pháp luật về quảng cáo.

Điều 4: Xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của Quý khách có thể được xử lý:

1.  Bằng tay; và/hoặc

2.  Tự động (bằng phương tiện điện tử); và/hoặc

3.  Cách thức khác phù hợp với quy định của pháp luật.